Consultas y reclamos

Completa este formulario para registrar tu queja o reclamo. Go Wex atenderá tu solicitud y enviará la respuesta al correo electrónico que indiques, dentro del plazo establecido por la normativa vigente.

1. Identificación del consumidor

Nombres y apellidos Tipo de documento

Número de documento Teléfono

Correo electrónico Confirmación de correo

Soy menor de edad (se solicitarán los datos del padre, madre o apoderado)

2. Identificación del servicio contratado

Programa Temporada

3. Detalle de la solicitud

Tipo de solicitud

ConsultaSolicitud de información sobre nuestros programas o servicios.ReclamoSolicitud de solución ante una disconformidad con el servicio.

Motivo Detalle del hecho ¿Qué solicitas?

Adjuntar evidencia

Ningún archivo seleccionado

Puedes adjuntar imágenes JPG, PNG, WEBP o PDF (máximo 5 archivos, 5 MB cada uno).